Het werken met groepen in steeds weer andere samenstellingen vind ik iedere keer weer een bijzondere ervaring en uitermate stimulerend.
Een team coachen kan op verschillende manieren. Ik kies voor een praktische aanpak in het teamcoachen. Ik maak hierbij gebruik van mijn jarenlange ervaring als manager-coach van grote en kleine bedrijfsafdelingen in verandering.
Teamtraining op maat
Voor teams lever ik trainingen of workshops op maat. Deze kunnen gericht zijn op de ontwikkeling van het team zelf (kracht van het team) of op het gezamenlijk verwerven van nieuwe kennis en vaardigheden rond specifieke thema’s die spelen in een afdeling, groep of team.
Teamontwikkeling
Allereerst is van belang of de doelstellingen van het team duidelijk zijn. Welke plek heeft het team binnen de organisatie, welke toegevoegde waarde heeft het team aan het eindproduct in het bedrijf ? Worden deze doelstellingen ook door alle teamleden onderschreven ?
Teams maken een ontwikkelingsfase door. Teams groeien ook. Tuckman heeft een model ontwikkeld om vast te stellen in welke fase van ontwikkeling een team zich bevindt. Aan de hand van uitkomsten van een vragen-scorelijst krijgt het team inzicht in haar verdere ontwikkelingspotentie.
Succesvolle Teams
Als een team succesvol wil zijn, is het allereerst belangrijk om te ontdekken of het team alle kwaliteiten daarvoor in zich heeft. Belbin heeft deze kwaliteiten in 9 rollen beschreven. Op een eenvoudige manier is vast te stellen of alle rollen vertegenwoordigd zijn, welke rollen dominant voorkomen en daarmee ook het succes van een team mede bepalen. Door geïntegreerd de uitslagen te bespreken krijgt het team inzicht in gewenst en ongewenst eigen gedrag en welke acties nodig zijn.
Een verdere verdieping kan worden bereikt doordat teamleden elkaar beter leren kennen a.d.h.v. het kernkwadrantenspel van Ofman. Weten wat jouw en elkaars kwaliteiten, valkuilen, uitdagingen en allergieën zijn, levert openlijk inzicht op hoe je elkaar kunt aanvullen.
Wat zijn jouw inspiratiebronnen, drijfveren en belemmeringen ? De uitdaging is dit bespreekbaar te maken in een team. Dit naar elkaar uit te spreken is een belangrijke stap in het groeiproces van de leden.
Teamkennis en -vaardigheden
Met behulp van interactieve werkvormen maken de teamleden gezamenlijk kennis met nieuwe gebieden waarin zij zich willen bekwamen. Dit kan bijv. zijn het invoeren van competentiemanagement, het voeren van ontwikkelgesprekken, feedback geven en ontvangen, effectief en efficiënt werken, (functioneel) coachen en het invoeren van Balanced Scorecard of INK model. Tijdens de workshops/trainingen wordt de kennis opgedaan en wordt daarmee geoefend. Tevens is er aandacht voor hoe het geleerde daadwerkelijk in de praktijk gebruikt gaat worden.
Hierboven staat een aantal voorbeelden van een praktische aanpak. Het te kiezen traject gebeurt geheel in overleg en is afhankelijk van de gewenste doelstellingen van het bedrijf en het team.
Nobody is perfect, but a team can be !
